科普一下:什么是“下沉市場”?
2019-12-05 14:58 贏家偉業 14816次閱讀
今年“雙十一”大戰硝煙已經散去,各個平臺也將目光瞄準了即將到來的“雙十二”。回看今年“雙十一”數據,在天貓、京東、蘇寧、拼多多銷售額屢創新高的同時,其背后蘊藏著各大電商企業更大的“野心”。
這個野心就是“下沉市場”。
什么“下沉市場”?
下沉市場,指的是三線以下城市、縣鎮與農村地區的市場,范圍大而分散,且服務成本更高是這個市場的基本特征。
看似幾個字,但是帶來的商機將是未來新的引爆點。
為什么會這么說???
淘寶總裁兼天貓總裁蔣凡在“雙十一”啟動會上就表示,今年雙十一會有5億消費者參加天貓淘寶活動,預計比去年多1億。而京東方面也表示,預計雙十一賣出12億件低價好物,觸達超5億下沉新興市場用戶。
阿里巴巴近期財報數據顯示,下沉市場正在成為其獲客引擎。
京東方面也看到,當前消費升級的重心在迅速下沉。
京東的統計顯示,生鮮今年在其下沉新興市場的開拓速度較快。雙十一期間,其在海南省白沙縣成交額同比增長近20倍,廣西省玉林市成交額同比增長近10倍。進口生鮮產品在下沉新興市場的成交額同比增長超60%。
不管阿里還是京東,根據其最近一份財報公布的數據顯示,低線城市為他們貢獻大量的新用戶。據統計,6?18期間,通過京東拼購帶來的京東全站新用戶數同比增長超過3倍,京東拼購3-6線城市下單用戶數同比增長106%。反映到京東第二季度財報上,該季度京東的月活躍用戶數量環比增長1080萬,在過去12個月里年活躍用戶數量達3.213億。
而阿里近期發布的2019財年第二季度財報顯示,截至2019年3月底,淘寶天貓移動月度活躍用戶達到7.21億,比去年同期和上一季度上漲1.04億和2200萬,超1億的新增消費者中,77%來自下沉市場。
為此,京東在今年雙十一打出主站+京喜的組合拳,目標是繼續擴大在下沉市場的影響力。京東大數據顯示,11月1日,低線級市場整體下單用戶數同比增長104%,下單的新用戶中72%用戶來自低線級市場。
在今年“雙十一”啟動前一天,京東宣布旗下社交電商平臺京喜正式接入微信一級入口,當日京喜全天共賣出近6000萬件商品。在下單用戶中,女性用戶占比達62%,90后用戶占比53%;來自3-6線城市的新用戶占當日京喜新用戶的74%,京喜新用戶也占到了當日京東全站新用戶的比例達42%。
與6.18相比,今年阿里雙十一并未繼續強調聚劃算對下沉市場的拉新作用,只是表示今年的主要目標是聯合1000個品牌、聯合定制1000款爆款商品。
可以看出,“下沉市場”已經引爆了今年的“雙十一”。
為什么突然布局“下沉市場”?
其原因很簡單,現有的一二線城市消費人數和消費能力已經趨于飽和,在沒有強有力的刺激下,很難出現爆炸式的增長。因此,各大電商都在尋找新的獲客渠道。
未來幾年,三線及三線以下的城市的客戶將是各大平臺瘋搶的主要對象。
目前這些城市人均消費水平較低,貨品種類單一,購物方式習慣較為固定,但隨著線上活動配合線下促銷,經過幾年的市場培育,這些市場將會迎來一波爆炸式的增長。
目前阿里、京東、蘇寧都在三線及以下的城市開設自己的“小店”,三方都想以數量優勢迅速占領這片市場,可見這塊“肥肉”已經越來越受到重視。
有業內人士指出,未來雙十一不在是一二線城市的節日,電商平臺更多地下沉到低線城市,而“全民拼購”則是快速下沉撬動地線市場的最佳“翹板”。而在下沉市場,深耕才能收獲,面對愈加理性成熟的下沉市場消費者,商業生態完備的電商平臺將逐漸顯現出競爭優勢。
現在布局“下沉市場”還有機會么?
第三方機構QuestMobile的研究報告顯示,下沉用戶的特征有明顯的變化:由于生活節奏慢,通勤時間短,線上殺時間需求突出;愿意花時間獲取現金獎勵,線上價格比線下價格足夠低才會購買,對價格和收益敏感;對線下、實體店信任高,需要見證實物;愿意相信熟人的推薦。
反觀線上,上述特點使得社交、娛樂、資訊幾類應用最容易成為下沉用戶頻繁使用的軟件,與之對應的是,低價和社交裂變成為電商獲取下沉市場消費者最為有效的手段,拼多多等社交電商憑借著這樣的方式在下沉市場取得高速增長,而傳統平臺如手機淘寶推動下沉戰略落地后,也帶來了新的用戶增量。
線上平臺也帶動了新的銷售機會。休閑食品溜溜梅今年開始嘗試通過聚劃算平臺讓產品下沉三、四線市場,而不像以往只是通過經銷商送貨、便利店進貨銷售的模式。
這樣的改變既可以讓下沉市場熟悉品牌的用戶有線上購買的渠道,同時企業可以直接觸達最終的消費者,從而獲取相關數據,調整經營策略。
隨著營商環境趨于向好、供給側改革不斷深入,三線及以下城市將對一二線城市形成“農村包圍城市”的局面。因此農村或泛城市將會不斷引來“新鳳凰”。